플랫폼, 경영을 바꾸다. _ 삼성경제연구소

"전략은 변하지 않는 것에 토대를 두어야 한다. 사람들은 나에게 5년 후나 10년 후 무엇이 변할 것인지는 묻지만 무엇이 변하지 않는 것인지는 묻지 않는다.

 세상이 어떻게 바뀌더라도 고객이 원하는 가치를 제공한다는 고객은 외면하지 않는다. " _제프 베조스 아마존 CEO

 

 사람들은 미래에 무엇이 생길지, 어떻게 변할지 상상한다. 또 그런 미래를 꿈꾸며 희망을 가지고 하루 하루 살아간다.

 하지만 제프 베조스의 말 처럼 기업 경영을 위한 사람, 즉 플랫폼을 만드려는 사람은 조금 다르게 생각할 필요가 있다.

 사람들 원하는, 변하지 않는 필요를 가진 어떤것,

예를 들면 편하고자 하는 니즈 같은?

 뭐 그런 것이 무엇인지 생각할 필요가 있다. 그래야 그 니즈 안에서 수요를 창출할 방법을 생각하고 그 생각을 정리하여 플랫폼을 구성하여 새로운 발전, 도약을 할 수 있기 때문이다.

 

이런 생각을 필요하는 사람은 모험심이 있는 즉 사업자 DNA가 피 속에 있는 사람들이다. BUT 모든 사람의 DNA에는 잠재된 사업가 기질이 있다고 나는 생각하기에 모든 사람들이 이런 생각할 필요가 있다고 생각한다.

 

 

이 책에서 플랫폼 사업 추진을 위해서는 5단계가 필요하다고 설명하고 있다.

- 발굴단계 : 원점에서 검토하기

- 도입단계 : 잠금효과 극복하기

- 성장단계 : 닭과 달걀의 문제 해결하기

- 강화단계 : 레몬시장 문제 해결하기

- 수확단계 : 유연한 가격체계 설계하기

 

 앞으로 플랫폼의 단계 별 설명을 이어갈 생각이다.

책에서 제시한 내용과 나의 의견을 결합시켜 새로운 양식의 제안 일 수도 있으나

원래 모든 지식의 목적이 재생산에 있듯

플랫폼에 대한 나의 생각과 기존 제시된 정보와 융합하여 재생산 해 제시하려고 한다.

 

 

 

 일단 간단하게 개인적인 플랫폼의 생각을 정리하자면

일반적으로 대중이 알고 있는 "플랫폼"이란

검색엔진,운영체제 OS, 거래시스템 TS, 소셜네트워킹서비스 SNS등을 떠올린다.

 하지만 이 것은 단순히 인터넷이 발달하고 플랫폼이란 지식이 대중에 퍼지게된 계기가 앞에 열거된 방식이기 때문에 좁은 범위로 생각한 것이라고 할 수 있다.

 

 이 책에서 플랫폼은 이렇게 표현하고 있다.

'다양한 종류의 시스템을 제공하기 위해 공통적이고 반복적으로 사용하는 기반 모듈'

'다양한 제품이나 서비스를 제공하기 위해 사용하는 토대'

이 얼마나 멋진 말인지.

 다양한 종류, 즉 어떤 것이든 시스템을 제공하여 공통적이고 반복적으로 사용되면 그게 플랫폼인 것이다. 흔히 말하는 이 제품의 기본 플랫폼은,

 이 마케팅의 플랫폼은, 이 서비스의 기본 플랫폼은, 이라는 말이 왜 그렇게 사용되는 이유를 아주 잘 설명한 말인 것이다.

 이 상황에도 이해 안가는 사람들을 위해 간단히 말하면 기본 틍인 것이다. 뼈대,

즉 A라는 서비스를 제공하기 위한 기본 구성이 바로 플랫폼인 것이다.

이렇게 플랫폼이라는 것은 어렵다고 생각할 필요없는 용어이다.

 

 이런 플랫폼이 우리에게 필요한 이유는 곧 있을 새로운 물결에 동참하기 위해서 반드시 필요한 지식이기 때문이다.

 

 이미 세계적으로 새로운 산업의 물결인 3D프린터가 여러곳에 도입되고 있다.

선 규제의 나라라 할 수 있는 우리나라는 도입이 늦게 오겠지만 반드시 올 수 밖에 없는 새로운 물결이다.

 

 잠시 3D프린터가 무엇이냐 설명하자면 어떤 물건이든 카피하여 3D로 찍어 낼 수 있는 프린터이다. 최근에는 음식에 집도 짓고 인공 뼈, 심장도 만들어 3D프린팅의 위대함을 보여주었다.

 

이런 3D프린터가 상용화되면 말 그대로 제조업이 혁신이 올 것이다. 자주 사는 옷 신발을 집에 프린팅 할 수도 있고 악세사리를 만들 수도 있다.

 그런 시대가 왔을 때 대응하기 위해선 나는 플랫폼을 알아야 한다고 생각한다. 제조업이 몰락하면 바로 1인 제조업의 시대가 오고 인터넷으로 도안과 원료만을 공유하는 상황이 발생할 것이며

그 판타지한 세상에서 이익을 보려면 아니 적응을 하려면 플랫폼을 가지고 그 시대 흐름을 대응해야 되기 때문이다.

 

 

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